Kita tahu bahwa Twitter dipenuhi dengan informasi yang salah. Tetapi, seberapa baik para pengguna yang paling aktif di platform media sosial ini dalam mendeteksi kebohongan, terutama pada masa-masa darurat?
Kurang bagus, menurut penelitian terbaru di University at Buffalo yang meneliti lebih dari 20.000 tweet selama Badai Sandy dan bom Marathon Boston.
Studi yang dipublikasikan pada 11 Mei di jurnal Natural Hazards, meneliti empat rumor palsu - masing-masing dua dari maraton dan badai, termasuk berita bohong banjir di New York Stock Exchange.
Peneliti memeriksa tiga jenis perilaku. Pengguna Twitter bisa menyebarkan berita palsu, mencari konfirmasi, atau meragukannya. Dan, peneliti menemukan:
"Sepengetahuan kami, ini adalah studi pertama yang menyelidiki bagaimana pengguna Twitter pada soal membuka kebohongan selama bencana. Sayangnya, hasilnya melukiskan gambaran yang kurang baik," kata peneliti utama studi ini, Jun Zhuang, PhD, associate professor di Department of Industrial and Systems Engineering di Sekolah Teknik dan Sains Terapan di University at Buffalo.
Bahkan setelah berita palsu itu dibantah di Twitter dan media berita tradisional, studi ini menemukan bahwa:
"Temuan ini penting karena mereka menunjukkan betapa mudahnya orang tertipu ketika mereka berada pada masa paling rentan dan peran platform media sosial bermain dalam penipuan ini," kata Zhuang, yang melakukan penelitian serupa mengenai Badai Harvey dan Badai Irma.
Pada catatan yang lebih positif, penelitian ini menemukan bahwa pada saat pengguna Twitter cenderung menyebarkan berita palsu selama kurun waktu bencana, Twitter dan platform media lainnya bergerak cepat untuk memperbaiki kesalahan informasi tersebut.
Selain itu, Zhuang mengatakan penting untuk dicatat bahwa penelitian ini tidak memperhitungkan para pengguna Twitter yang mungkin telah melihat tweet asli-nya dengan kabar palsu dan memutuskan untuk mengabaikan yang palsu.
"Ada kemungkinan bahwa banyak orang telah melihat tweet ini, menilai bahwa tweet itu tidak akurat, dan memilih untuk tidak terlibat," kata Zhuang, yang baru-baru ini menerima hibah $392.000 dari National Science Foundation (NSF) untuk bekerja pada studi lanjutan, termasuk memahami faktor apa yang mendorong pengguna Twitter mengabaikan posting tertentu selama kondisi darurat, dan cara terbaik untuk menghilangkan prasangka berita palsu.
University at Buffalo
Kurang bagus, menurut penelitian terbaru di University at Buffalo yang meneliti lebih dari 20.000 tweet selama Badai Sandy dan bom Marathon Boston.
Studi yang dipublikasikan pada 11 Mei di jurnal Natural Hazards, meneliti empat rumor palsu - masing-masing dua dari maraton dan badai, termasuk berita bohong banjir di New York Stock Exchange.
Peneliti memeriksa tiga jenis perilaku. Pengguna Twitter bisa menyebarkan berita palsu, mencari konfirmasi, atau meragukannya. Dan, peneliti menemukan:
- 86 hingga 91 persen pengguna menyebarkan berita palsu, baik dengan me-retweet atau "menyukai" dari sumber asli.
- 5 hingga 9 persen berusaha untuk mengonfirmasi berita palsu, biasanya dengan me-retweet dan menanyakan apakah informasinya benar.
- 1 hingga 9 persen menyatakan keraguan, seringkali dengan mengatakan bahwa tweet asli tidak akurat.
"Sepengetahuan kami, ini adalah studi pertama yang menyelidiki bagaimana pengguna Twitter pada soal membuka kebohongan selama bencana. Sayangnya, hasilnya melukiskan gambaran yang kurang baik," kata peneliti utama studi ini, Jun Zhuang, PhD, associate professor di Department of Industrial and Systems Engineering di Sekolah Teknik dan Sains Terapan di University at Buffalo.
Bahkan setelah berita palsu itu dibantah di Twitter dan media berita tradisional, studi ini menemukan bahwa:
- Kurang dari 10 persen pengguna yang menyebarkan berita palsu menghapus retweet yang salah.
- Kurang dari 20 persen dari pengguna yang sama mengklarifikasi tweet palsu dengan tweet baru.
"Temuan ini penting karena mereka menunjukkan betapa mudahnya orang tertipu ketika mereka berada pada masa paling rentan dan peran platform media sosial bermain dalam penipuan ini," kata Zhuang, yang melakukan penelitian serupa mengenai Badai Harvey dan Badai Irma.
Pada catatan yang lebih positif, penelitian ini menemukan bahwa pada saat pengguna Twitter cenderung menyebarkan berita palsu selama kurun waktu bencana, Twitter dan platform media lainnya bergerak cepat untuk memperbaiki kesalahan informasi tersebut.
Selain itu, Zhuang mengatakan penting untuk dicatat bahwa penelitian ini tidak memperhitungkan para pengguna Twitter yang mungkin telah melihat tweet asli-nya dengan kabar palsu dan memutuskan untuk mengabaikan yang palsu.
"Ada kemungkinan bahwa banyak orang telah melihat tweet ini, menilai bahwa tweet itu tidak akurat, dan memilih untuk tidak terlibat," kata Zhuang, yang baru-baru ini menerima hibah $392.000 dari National Science Foundation (NSF) untuk bekerja pada studi lanjutan, termasuk memahami faktor apa yang mendorong pengguna Twitter mengabaikan posting tertentu selama kondisi darurat, dan cara terbaik untuk menghilangkan prasangka berita palsu.
University at Buffalo
Comments
Post a Comment